PERSONALIZZAZIONI

Posso personalizzare il mio abito?

Modifiche senza costi aggiuntivi

esempi:

  • Desidero cambiare la scollatura del mio abito è possibile? si certo

  • Desidero cambiare la chiusura invece che a zip vorrei una chiusura con le stringhe (lacci) è possibile? si certo

  • Desidero eliminare le maniche è possibile? si certo 

    Per le modifiche suindicate non c'è bisogno dell'approvazione del servizio clienti: nell'effettuare l'ordine scriva la modifica richiesta nell'area commenti di ordine

Modifiche con costi aggiuntivi

esempi: 

  • Desidero allungare lo strascico del mio abito, si certo, c'è un costo aggiuntivo in base alla lunghezza dello strascico

  • Desidero che il velo sia lungo 5 metri, si certo, c'è un costo aggiuntivo in base alla lunghezza del velo 

    Per queste modifiche c'è bisogno dell'approvazione del servizio clienti, inviare un messaggio QUI

PER ALTRE MODIFICHE SEGUIRE IL VIDEO GUIDA  VIDEO < O CHIEDERE INFO AL SERVIZIO CLIENTI TRAMITE CONTATTO EMAIL > QUI < 

Richieste di modifiche: qualsiasi tipo di richiesta di modifica va fatta al servizio clienti prima di effettuare l'ordine (Inviare una email al servizio clienti ed attendere approvazione)

CONSEGNA

Quanto tempo serve per realizzare un prodotto da me ordinato?

Le normali tempistiche di realizzazione inclusa la spedizione sono di circa 40 GIORNI LAVORATIVI 

DOPO LA CONFERMA DEL TUO ORDINE - ATTENERSI AI TEMPI SUINDICATI - PER MAGGIORI INFORMAZIONI VEDERE AREA > CONSEGNA <

DURANTE IL PROCESSO DI CONFEZIONAMENTO DEL PRODOTTO ORDINATO, TI PREGHIAMO DI NON RICHIEDERE INFORMAZIONI RIGUARDANTI LO STATO DEL TUO ORDINE

Il servizio clienti ti comunicherà lo stato del tuo ordine  tramite email quando il tuo ordine sarà pronto per la spedizione.

SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A 130 EURO

COLORI

Posso scegliere il colore dell'abito?

certo, per i prodotti: abiti da sposa, abiti da cerimonia, accessori come veli, copri spalle, stole, possiamo realizzarli in tutti i colori

L'ORDINE

Come faccio ad effettuare l'ordine?

Segui il video guida  VIDEO <

ABITI SU MISURA

Come faccio a prendere le misure?

segui le istrizioni riportate nelle immagini che trovi nel sito alla voce COME MISURARE

TESSUTI

Posso vedere come sono i vostri tessuti?

Guarda il nostro video sfilata sposa > VIDEO <

TESTIMONIANZE

Posso vedere le foto di altre spose che hanno acquistato da voi?

certo,  FACEBOOK FAN PAGE > QUI <

ABITI DA FOTO

E possibile Realizzare modelli su richiesta mandandovi una mia foto ?

Il nostro staff è tua disposizione per fornirti gratuitamente consulenza per qualsiasi abito desideri realizzare. E' possibile riprodurre abiti da foto purchè le stesse siano abbastanza chiare e dettagliate. Inserendo il file della vostra foto nell'area contatti, avrai immediata risposta riguardo alla fattibilità e l'indicazione dei tempi di realizzazione e consegna. Personalizzazione e Confezionamento Su Misura Gratuito! Tutti i nostri Abiti da Sposa sono fatti a mano da sarte esperte. Puoi personalizzare il colore, la taglia, possiamo personalizzare il modello 

GARANZIE

Che tipo di garanzia offrite per i vostri prodotti?   

Vendiamo prodotti che riteniamo affidabili e di qualità. Prima di spedire ogni abito ai nostri clienti, il personale del nostro controllo qualità effettuerà controlli specifici e dettagliati per assicurarsi che la qualità dei nostri processi sia sempre rispettata.

PAGAMENTI

Che metodi di pagamento accettate? 

Accettiamo tutti i metodi di pagamento anche il contrassegno per maggiori informazioni dai un click QUI 

POLITICA

Qual'è la vostra politica di reso?

I clienti che desiderano rendere la merce devono mettersi in contatto con il Customer Service per inziare le procedure di reso che sarà avviata solo dopo l'approvazione.


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