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QUANDO ARRIVERÀ IL MIO ORDINE?

Noi spediamo il tuo ordine entro 35 giorni lavorativi. Da considerare che c'è la possibilità di ricevere il prodotto ordinato, molto prima del tempo indicato, questo dipende dal tipo di prodotto ordinato e il tempo necessario per realizzarlo.

  • La preparazione del tuo ordine incomincerà a pagamento ricevuto e al ricevimento delle tue misure personalizzate, colore desiderato, ed eventuali modifiche richieste per il prodotto ordinato.
  • Per velocizzare l'inizio della preparazione del tuo ordine, ti preghiamo di fornire, al momento dell'ordine, misure, colore e le eventuali modifiche richieste sul prodotto ordinato.
  • Il ritardo nel fornire le misure personalizzate richieste da sito, comporterà ritardo nella consegna del prodotto ordinato, preghiamo quindi la gentile clientela di visionare il video guida misure
  • Prendi le tue misure seguendo questo video dimostrativo e segui anche le istruzioni su come procedere per effettuare l'ordine, clicca QUI
  • IMPORTANTE: Chi ordina nel periodo alta stagione sposa - dal 15 dicembre al 15 marzo - i tempi di attesa sono pari a 40 giorni lavorativi, prendere in considerazioni tali tempi prima di effettuare l'ordine.

DURANTE IL PROCESSO DI CONFEZIONAMENTO DEL PRODOTTO ORDINATO, TI PREGHIAMO DI NON RICHIEDERE INFORMAZIONI RIGUARDANTI LO STATO DEL TUO ORDINE

Il servizio clienti ti comunicherà lo stato del tuo ordine  tramite email quando il tuo ordine sarà pronto per la spedizione.

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Servizio Corriere Espresso SDA - Mail Boxes etc di Battipaglia (Sa) 

 

QUANTO COSTA SPEDIRE? CI SONO SPESE DOGANALI DA PAGARE?

La spedizione è Gratuita  per ordini superiori a 130 euro.

Non ci sono spese doganali o altre spese.  

POSSO PAGARE CON CONTRASSEGNO? 

Si! Sposamore i l'unico sito web italiano categoria abiti da cerimonia che ti permette di ordinare il tuo abito con solo il 50% in anticipo effettuando un bonifico bancario e il restante 50% puoi pagarlo comodamente in contrassegno al corriere Sda.

  • I dati per effettuare il bonifico potrai visionarli al termine della procedura del tuo ordine. 

  • Assicurati che l’indirizzo di spedizione sia corretto e che ci siano tutti gli elementi per identificare l’indirizzo di consegna (nome sul citofono, numero della scala o interno).

  • Ti consigliamo di tenere a portata di mano l’ammontare esatto in contanti, perché non sempre il corriere ha la possibilità di dare il resto.

IMPORTANTE:SE SI DECIDE DI SCEGLIERE QUESTO METODO DI PAGAMENTO, QUANDO SI ARRIVA NELL'AREA PAGAMENTI, DARE CLICK SUL SISTEMA DI PAGAMENTO 50/50

 

POSSO PAGARE CON IL BONIFICO?

Si! certo effettuando un bonifico dell'intero importo dei prodotti ordinati -  I dati per effettuare il bonifico potrai visionarli al termine della procedura del tuo ordine

 

POSSO PAGARE CON LA MIA CARTA DI CREDITO O PREPAGATA O CONTO PAYPAL?

certo puoi pagare sia con la tua carta di credito che con carte prepagate postepay etc. anche se hai un conto PAYPAL 

 

COSA FACCIO SE IL CORRIERE ARRIVA QUANDO NON CI SONO?

In caso di assenza del destinatario, viene lasciato un avviso di passaggio con il numero della filiale SDA che vi consentirà, senza nessuna spesa aggiuntiva, di concordare una riconsegna nei tempi più brevi.

  • ti consigliamo di metterti in contatto col corriere appena ricevi l’avviso di passaggio e concordare con il corriere una nuova data/ora di consegna nel giorno e nell' ora che ti siano convenienti.

  • Il corriere tenterà comunque una seconda consegna nelle 24 ore successive.

  • Il corriere consegna di norma dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì. Il corriere consegnerà al piano stradale. Purtroppo non è possible per il corriere preavvisare.

  • Qualcuno deve essere in casa al momento della consegna del prodotto. Se durante il giorno pensi di essere spesso fuori casa puoi indicare come indirizzo di consegna, invece dell’indirizzo di casa, quello del luogo dove lavori (o quello di un tuo vicino). 

 

COME POSSO CONTROLLARE LO STATO DELL'ORDINE? 

Appena la nostra merce lascia il magazzino riceverai una email informativa  che il prodotto è in corso di spedizione,  se hai bisogno di seguire il tuo pacco chidi il numero di tracciabilità al servizio clienti - il servizio clienti ti fornirà il numero di Spedizione non appena quest'ultimo sara on line.

 

COME FACCIO SE DEVO CAMBIARE UN PRODOTTO, FARE UN RESO O NEL CASO DI UN PACCO SMARRITO?

basta contattare il servizio clienti aperto 24 ore su 24 dal lunedi alla domenica, e tutte le informazioni ti saranno dato nel più breve tempo possibile

 

Desidero che la consegna venga effettuata ad un altro indirizzo»

Niente di più semplice! Al momento dell'ordine, indica « consegna ad un altro indirizzo » e specifica l'indirizzo.


 

Benvenuti in Personal Shopper Sposamore, il tuo punto di riferimento nel mondo dello shopping per abiti da sposa e cerimonia, qui troverai la nostra Personal Shopper Yisel De Jesus che ti aiuterà passo dopo passo nella scelta del tuo abito, nello stile più adatto al tuo fisico, al colore dell’abito più adatto al colore dei tuoi occhi, delle tua pelle, dei tuoi capelli.

Ogni donna nel suo giorno più bello ha bisogno di un aiuto nel scegliere sia l’abito e sia gli accessori adatti per completare l’eleganza e la raffinatezza dell'abito scelto

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Il Made in Italy è conosciuto in tutto il mondo per essere un'icona di stile, eleganza e raffinatezza.  Nasce così la figura del Personal Shopper, una professione legata al mondo della moda e soprattutto della moda di lusso, il Personal Shopper si pone l’obiettivo di aiutare e guidare di consigliare con tanta professionalità tutti coloro che adorano lo shopping –

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La nostra Personal Shopper Yisel De Jesus ha come missione fondamentale la creazione di uno stile originale, esclusivo e soprattutto non  banale, regalando importanza ai dettagli. Chi è alla ricerca di un abito sartoriale realizzato a mano su misura, chi desidera un articolo vintage o di lusso introvabile o chi semplicemente ha bisogno di un consiglio personale, può rivolgersi con fiducia a Yisel

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Gli stili del Brand Sposamore spaziano dalle morbide linee scivolate che accarezzano il corpo, alle esuberanti e maliziose. I ricami sono preziosissimi. Tra i tanti stili l’azienda Sposamore vi permetterà di scegliere quello più adatto a vestire la vostra anima, la vostra personalità. L'abito da sposa di Sposamore non coprirà la vostra bellezza e il vostro carattere, ma li esalterà rendendovi disinvolte e meravigliose nel vostro giorno più bello.

Ogni abito Sposamore è costruito su misura per te,  non adattiamo un abito provato da mille altre persone, ma ne realizziamo uno nuovo e su misura, con ricchi ricami e particolari personalizzati.

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Sposamore è una azienda italiana che spedisce in tutto il mondo, regolarmente iscritta alla camera di commercio italiana.

   


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